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La empatía como estrategia para vender a otras empresas.
Hacer compras en B2B puede ser muy estresante. Contratar un servicio para tu empresa puede sentirse como un riesgo que quizá sea mejor evitar. Y eso es algo que debemos tomar en cuenta en las estrategias de marketing B2B. Aunque ese servicio sea la solución para algún problema inminente, muchas veces tenemos que destinarle un…
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una marca no existe solo para convencernos de qué comprar.
La influencia que puede tener una marca en nosotros no se trata sólo de convencernos de qué comprar. John Bevins dice en The Copy Book. “Cuando tomamos prestada la atención de extraños o, peor aún, robamos su precioso tiempo, debemos esforzarnos por dar a cambio algo realmente valioso. Si hacemos eso, sucederán cosas maravillosas.” ¿Por…
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Cuando todo va sospechosamente bien.
Cuando tenía unos 9 años me dio varicela. Y para que no me matara el aburrimiento de no ir a la escuela, un tío me regaló un Gran Banco. Creo que jugué más veces Gran Banco en ese mes enfermo que cualquier otro juego en mi vida después. Y la razón de eso es que…
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El poder de las historias que nos contamos.
A propósito del mes de la independencia. Las historias son poderosas. Las historias que contamos y nos contamos sobre nosotros, como comunidad, son parte de cómo definimos quiénes somos, de lo que somos capaces, y hacia dónde queremos ir. El problema es que bajo la bandera de la humildad, tendemos a bajarnos el propio piso.…
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Ante la Resistencia a la Innovación
La primera persona que usó un paraguas en Londres, en 1750, fue un hombre llamado Jonas Hanway, que lo había traído de Francia, y a quien recibieron en la calle con insultos y tirándole basura, por que el paraguas parecía un parasol de mujer. Cuando los hermanos Wright anunciaron que habían logrado volar durante doce…
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